• Identifier les cas d’usage de l’IA présentant une réelle valeur ajoutée pour les processus RH.
• Concevoir des instructions et des prompts adaptés aux activités RH.
• Utiliser l’IA avec des documents professionnels dans un cadre sécurisé et responsable.
• Identifier les tâches pouvant être connectées, déléguées ou automatisées.
• Appliquer une grille de contrôle des risques et des productions générées par l’IA.
• Élaborer un plan de déploiement de l'IA dans son service

Identifier les usages réellement utiles de l’IA en ressources humaines

• Ce que l’IA sait faire efficacement, ses limites et les situations dans lesquelles elle apporte une réelle valeur ajoutée.
• Les principaux cas d’usage en recrutement, formation, GPEC / GEPP, accompagnement des parcours et gestion administrative RH.
• Distinguer ce qui relève d’une réponse de l’IA, de l’exploitation de sources, de l’automatisation ou du traitement humain.
• **Cas pratique :** Identifier et prioriser les cas d’usage de l’IA à partir du contexte professionnel des participants.

Utiliser l’IA de manière responsable et sécurisée

• Confidentialité des données RH, données personnelles, documents internes et secret professionnel.
• Biais, erreurs, hallucinations et nécessité du contrôle humain.
• Principes essentiels du RGPD, de l’AI Act et des règles internes d’utilisation de l’IA.
• **Exercice :** Analyser plusieurs situations RH et déterminer les données pouvant être utilisées, les précautions nécessaires et le niveau de contrôle humain à conserver.

Optimiser les processus RH grâce à des instructions efficaces

• Structurer une instruction : rôle, contexte, objectif, tâche, contraintes, ressources et format attendu.
• Améliorer progressivement une réponse : fournir des exemples, demander une critique, comparer plusieurs options et vérifier le résultat.
• Travailler avec un document ou un ensemble de sources professionnelles.
• **Cas pratique :** Rédiger et améliorer des prompts appliqués à plusieurs processus RH : recrutement, formation, GPEC / GEPP, parcours professionnels ou gestion administrative.

Créer un assistant IA spécialisé pour les ressources humaines

• Définir la mission de l’assistant, ses instructions permanentes, ses limites et ses règles de réponse.
• Lui fournir des documents ou ressources de référence lorsque l’outil le permet.
• Tester l’assistant, repérer ses erreurs et améliorer son paramétrage.
• **Exercice :** Créer et tester un assistant IA dans un domaine RH choisi par les participants.

Connecter, déléguer et automatiser certaines tâches RH

• Connecteurs, outils, automatisations et agents : comprendre ce qui les distingue.
• Permettre à une IA d’accéder à des sources, d’utiliser un outil ou d’agir sur des fichiers et applications : principes et précautions.
• Identifier les tâches répétitives susceptibles d’être automatisées et cartographier le flux de travail avant toute automatisation.
• **Démonstration et cas pratique :** Observer une IA exécutant une tâche à partir de fichiers ou d’une application, puis cartographier un processus RH simple pouvant être automatisé.

Élaborer une stratégie d’intégration de l’IA au sein de son service

• Les critères de décisions de recours IA : gains (espérés), faisabilité, sécurité (juridique et relative aux données), coût, indicateurs clés à suivre
• Mettre en place un cadre d’évaluation afin de déterminer la valeur ajoutée attendue de l’intégration de l’IA au sein du service
• Identifier et minimiser les risques et inconvénients liés au déploiement de l’IA
• Accompagner le changement induit par l'introduction de l'AI

Pourquoi choisir cette formation ?

• Une formation centrée sur les usages RH réellement utiles plutôt que sur la seule découverte des outils
• Création en séance d’un assistant IA spécialisé et directement réutilisable
• Mise à disposition d’une bibliothèque de prompts RH et d’une grille de contrôle des usages
• Un cas pratique permettant d’identifier et de cartographier une automatisation RH pertinente

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